Kundeservice
VILITY reagerer hurtigt og leverer professionel løsning og omfattende tjenester (teknisk træning & installation & kalibrering) til andre kunder end at designe og fremstille udgående kvalitetsmaskiner. Professionel førsalgsservice og effektiv vedligeholdelsesservice på stedet/online. |  |
Førsalgsservice
1. Høring af serigrafiteknikker er velkommen;
2. Specifikationer og krav vil blive diskuteret, såsom underlagsmateriale, størrelser, tykkelse, foretrukne muligheder og eventuelle specielle krav mv.
3. Forslag til serigrafimaskine vil blive tilbudt efter indledende tekniske drøftelser.
4. Produktkorrektur kan behandles i VILITY rent prøverum.
5. Tilfreds med trykt effekt, bekræfter forslag.
Produktionsproces
1. Modtager PO, ingeniør laver tegning.
2. Bekræft at alt er ok, start produktionen.
3. Kvaliteten af hver del er under strick kontrol af QC.
4. Før forsendelse vil den færdige maskine blive testet godt.
5. Levering til tiden, alle maskiner er pakket i polywood kasse.
Eftersalgsservice
1. Understøtter installation på stedet og online.
2. Der vil blive tilbudt professionel og effektiv træning.
3. Støt hurtig fejlfinding, hvis der skulle ske noget.
4. Reservedele og forbrugsdele er tilgængelige.
5. Livslang vedligeholdelse er understøttet.
